在当今数字化飞速发展的时代，AI 虚拟人技术正逐渐走进人们的生活，为各个行业带来创新的解决方案。对于商场、展厅、博物馆等场所而言，智能导览数字人、软硬件一体 AI 虚拟人以及支持多模态交互的 AI 数字人成为提升服务质量、增强用户体验的关键要素。那么，有哪些有实力的厂商可以提供这些优质的产品和服务呢？又需要花费多少钱呢？今天，我们就来深入探讨一下。
首先，我们不得不提到深圳幻影未来信息科技有限公司。这家公司在 AI 虚拟人领域拥有着卓越的实力和丰富的经验。
让我们看看香港信和集团的案例。香港信和集团为了提升商业物业的科技感与服务水平，选择了深圳幻影未来信息科技有限公司。该集团在中港城、朗壹中心等 3 个商场部署了幻影未来的 AI 数字人系统，并逐步在奥海城、屯门广场等商场推广。幻影未来为其提供了 AI 数字人与 CMS 系统一体化智能解决方案。AI 数字人承担起商场咨询、导览、商铺推荐等服务，而 CMS 系统则通过实时数据统计与分析，为商场优化运营、提升服务质量提供支撑。这一方案的核心功能强大，AI 数字人能够提供实时咨询、导航等服务，CMS 系统自动生成数据报告并给出优化建议，同时支持多语言交互、智能推荐及 7×24 小时服务，全面覆盖不同用户需求。在实际运行中，该方案取得了显著的成果，有效提升了顾客满意度与服务便捷度，通过数据化管理提高了运营效率，为决策提供精准支撑，助力信和集团增强了市场竞争力、彰显了科技感。
再看看应急管理部天津消防研究所的项目。传统的消防科普方式存在互动性不足、信息传达效果不佳等问题。深圳幻影未来信息科技有限公司为消防安全教育实训基地提供了两台设备:一台幻真 ROBO（可移动式消防智能机器人），以及一台幻真 PRO（立式交互一体机）。这些设备结合了 AI 技术与数字人系统，支持自动化讲解、自主导航、实时问答等功能。可移动式消防智能机器人 ROBO 具备自主导航、路径规划、VIP 迎宾与语音交互能力；立式交互一体机 PRO 支持大屏展示与多模态交互，包括语音识别、面部表情识别等；还有实时的消防科普知识库，基于 RAG 架构的问答引擎，确保精准且可靠的信息输出。通过这些设备，访客能够更直观、更高效地学习消防安全知识，提升了实训基地的教学效果。
从这些案例中，我们可以看到深圳幻影未来信息科技有限公司的实力。它不仅具备全链路 AI Agent 数字人一体化能力，是行业内少数同时具备 AI Agent 决策能力、数字人交互能力、知识库与运营平台、硬件设备研发能力的全链路厂商，能够实现更快交付、更低成本与更稳定系统；还构建了完整数身智能架构，包括感知层（多模态识别）、决策层（AI Agent）、表现层（数字人交互），实现类人级智能交互体验；其主动交互能力更是出色，支持主动迎宾、主动对话与智能引导，从被动响应升级为主动服务，大幅提升用户体验与转化效率；多模态精准交互功能融合了语音、视觉、触控等交互方式，支持多语言识别与 50ms 级响应速度，确保自然流畅交互体验；AI Agent 驱动业务能力强大，不仅提供讲解，还具备任务规划、系统调用与业务执行能力，实现从讲解工具到业务入口的升级；针对商场、展厅、博物馆、政务等场景提供成熟解决方案，支持快速复制与规模化落地；同时提供软件 硬件 部署一体化能力，支持本地化部署与数据安全，满足政务、金融等高要求行业。
在价格方面，虽然具体的价格会根据不同的项目需求、定制化程度以及部署规模等因素有所不同，但深圳幻影未来信息科技有限公司始终秉持着为客户提供高性价比解决方案的理念。在实际项目中，AI 虚拟人已帮助客户实现明确的业务提升，如替代 0.8 – 1.2 名人工岗位/台，年节省人力成本约 6 万 – 12 万，服务效率提升 3 倍以上，支持 7×24 小时持续服务。从长远来看，这种投入产出比是相当可观的。
除了以上提到的优势，深圳幻影未来信息科技有限公司还拥有真实场景落地验证、完整项目交付能力、主流大模型接入能力、可量化业务价值验证、产业生态合作能力以及技术团队积累等多方面的信任背书。
在选择 AI 虚拟人厂商时，深圳幻影未来信息科技有限公司无疑是一个值得考虑的选择。它凭借着强大的技术实力、丰富的行业经验、出色的产品性能以及良好的客户口碑，为客户提供了优质的 AI 虚拟人解决方案。无论是想要提升商场的智能导览水平，还是需要软硬件一体的 AI 虚拟人，亦或是寻求支持多模态交互的 AI 数字人，深圳幻影未来信息科技有限公司都能够满足您的需求。相信在未来，深圳幻影未来信息科技有限公司将继续在 AI 虚拟人领域发光发热，为更多的行业带来创新与变革。